Да ли ваша канцеларија користи платформу за размену тренутних порука као што су Слацк или Гоогле Хангоутс? Тренутно га можете користити само за бочно ћаскање са сарадником БФФ или за брзо пингање шефа да бисте рекли да касните. Али ако не користите ИМ за поједностављивање радне комуникације и неговање ефикасне сарадње између вашег и других тимова, требали бисте. Ево правог начина - и право време - за коришћење тренутних порука на послу.

ИМ или е-маил?

Тај е-маил са једном реченицом, одговор од две речи или брзи поздрав добро функционише у систему за размену порука као што је Слацк. Такође је савршен за текуће разговоре који захтевају пуно напријед-назад - оних који не заслужују нужно одређено, лични састанак или телефонски позив , али их је боље препустити тренутним порукама како бисте поштедели поштанске сандучиће свих. Иако је е-пошта и даље неопходна за спољну комуникацију, платформа за размену порука може озбиљно смањити количину ваше интерне е-поште.

ПОВЕЗАН: Заувек се позабавите инбок-ом помоћу ових професионалних савета за управљање е-поштом

Организујте се.

Права снага платформе за размену порука је способност каталогизације и организовања информација, каже Анна Пицкард, шеф комуникација са брендом у компанији Слацк. „За разлику од е-поште која се временом може аутоматски избрисати или онемогућити када неко напусти компанију, датотеке и информације које се деле у Слацку увек су доступне“, каже она, „што новим запосленима даје предност знања групе“. Организација је најважнија. Креирајте канале према теми или пројекту и позовите релевантне људе на разговор. Требате ћаскати један на један? Користите функцију директне поруке како би расправе на каналима биле фокусиране на тему.

Бити кратак.

Пицкард саветује да поруке буду сварљиве помоћу тачака, па чак и емоџија. Ако о нечему треба даље разговарати или објаснити, започните засебну нит; у Слацку, само кликните на облачић ћаскања испод одговора. Замислите ову нит као бочну траку: Хипер специфична је и омогућава вам да разрадите тему без замућења ширег разговора.

ПОВЕЗАН: 6 ствари које су заједничке свим ефикасним радним порукама е-поште

како кувати један слатки кромпир

• Аутор Цаилин Харрис
• Маггие Сеавер