Продавци тајни куповине не желе да знате

Без обзира да ли вам празнична куповина даје максимум или вас знојну панику, ваша реакција није толико јединствена за вас. Испоставило се да је то психолошки одговор на поруке које малопродавци и стручњаци за комуникацију усавршавају током целе године како би вас натерали да трошите, трошите, трошите.

Знате све о црном петку, Мала пословна субота (после Црног петка) и Кибер понедељка, али сада постоје и Сиви четвртак (Дан захвалности), Зелени понедељак (други понедељак у децембру) и Супер Сатурдаи , последња субота пред Божић. Знакови се позивају на наш осећај хитности, наш страх од пропуштања (ФОМО) и нашу жељу за задовољством, каже др Април Лане Бенсон, психолог из Њујорка и аутор Куповати или не куповати: зашто прекомерно купујемо и како зауставити . Невоља нас понекад може убацити у брзу брзину и хипер-узбуђење, стимулишући и центар за страх и задовољство у мозгу. Купујемо како бисмо угушили страх и донели задовољство, каже она.

Продавнице користе фразу враташца како би купце поставили у ред испред својих продавница на Црни петак. По природи, људи желе оно што је ограничено и на коју се тражи, па називајући продају „ломљењем врата“ и говорећи да ће најбољи производи по најповољнијим ценама нестати у срцу изазива панику и конкуренцију у гомили купаца, каже Бенсон. Ово кратко доводи до пажљивог размишљања о предложеној куповини. Све што купац мисли је, ' Како да ово затакнем ? ' А окруженост стотина других који раде управо оно што ви чините чини се да ово излуђено понашање приликом куповине делује нормално, каже Цхристина Салерно, менаџер програма на СхопахолицНоМоре.цом.

Трговци понекад користе и мамац и прекидач, где оглашавају невероватан производ по врло ниској цени како би довели купце у продавницу. Али, наравно, они имају само ограничену залиху тог производа. Једном када је распродато - и пошто сте чекали у реду за сати да бисте је купили - следећа најбоља ствар биће мање атрактиван производ по мање атрактивној цени, каже Бенсон. Будући да сте се толико потрудили да дођете до продавнице, велика је вероватноћа да нећете отићи празних руку.

Али постоје начини да се надмудри сва суптилна манипулација. Разговарали смо са потрошачким психолозима да бисмо боље разумели шта ове поруке чине нашем мозгу и нашем телу. Ево ваше одбрамбене стратегије:

1. Организујте своју листу

Пре него што отворите окружницу прве продавнице или кликнете на е-пошту продавца, запишите за кога купујете и колики је ваш буџет за сваког примаоца. Кад саставите листу, размислите о употреби апликације која ће вам помоћи да останете организовани, предлаже Бенсон. Апликација Цхристмас Лист (1,99 УСД, иТунес) вам омогућава да пратите све божићне куповине на једном месту, укључујући све на листи, укупан буџет и статус сваког поклона (испорука, примање и умотавање). И Торба Деда Мраза је бесплатна апликација која вам омогућава да одредите буџете, направите листе за куповину и пратите свој напредак док идете.

2. Укључите своје поклоне у буџет

Прилично су велике шансе да ћете видети нешто што волите док купујете за друге. Дакле, дајте си мало буџета да се препустите себи, каже др Кит Иарров, потрошачки психолог, професор и аутор књиге Декодирање новог потрошачког ума . Ако то не учините и не купите себи нешто што нисте планирали, можда ћете се осећати кривим због чега трошите више, каже она. Ако чекате током целе године да купујете одећу или предмете који су у продаји ове сезоне, то је добра куповина, добро планирање и ја сам за то, каже Иарров.

3 Будите паметни у вези са поклон картицама

Поклон картице су добар поклон кад знате да ће се користити, каже Бенсон. Куповина поклон картице која некоме пружа искуство - попут додавања у биоскоп за љубитеља филма - уместо ствари, чини много већу вероватноћу да ће се користити, каже она. Више од 41 милијарде долара на поклон картицама остало је неискоришћено између 2005. и 2011 , и, према једној студији, просечно америчко домаћинство има око 300 долара у неискоришћеним поклон картицама . Мислим да су поклон картице сјајни поклони за тинејџере, људе у 20-има и канцеларијске раднике које заправо не знате добро, каже она.

4. Заштитите се од Интернет маркетинга

Бомбардоваћете се е-поштом, порукама на телефону и огласима на друштвеним мрежама који знају само како да притиснете дугмад, каже Иарров. Заштитите се тако што ћете одмах одјавити претплату на билтене е-билтена. Кад је стално бомбардирате, на крају ћете се можда исцрпети и попустити, каже она. Имајте на уму да ћете видети пуно краткорочних промоција из продавница и интернетских продаваца - продаја ће трајати неколико сати, једног дана, овог викенда, и тако даље, каже Иарров.

5. Поставите си ова питања пре него што купите

Бенсон предлаже да си поставите ова питања пре него што купите поклон за некога: Шта се надам од давања овог поклона? Да ли је то поклон за узврат, добар осећај према себи или осећај покушаја да се примац „уједначи“? Ако купујете посао за разбијање врата, поставите себи ова питања како бисте били сигурни да купујете поклон из правих разлога, а не због емоционалног бекства: Зашто сам овде? Како се осећам Шта ако сачекам? Како ћу то платити? И, ако је за вас, Треба ли ми ово?

Закључак: Не увлачите се у милион и једну промоцију, каже Иарров. Размислите шта бисте заиста желели да купите за некога и нека вам то буде водич.