Постоји (наизглед) безазлен израз који, како се испоставило, некима диже косу, посебно на радном месту. Преступник: Нема проблема.

како очистити платнене беле ципеле

Ја кажем, ви то кажете, ми прилично све изговорите то - често свакодневно и типично уместо сада синонимних одговора попут, наравно, када се од вас затражи да нешто предузму или сте добродошли када вас погоди захвалност. Није штета значила, зар не? Очигледно је сложеније од тога.

Први пут сам чуо за ову фразу на црној листи од првог шефа на првом послу. Успут је напоменула да је то што нема проблема или „без бриге“ као одговор на било који захтев нервира без краја. Потпуно затечен, успаничио сам се - одмах. Никад раније нисам чуо за ово и нисам мислио да постоји довољно висок број да избројим колико пута дневно нисам користио ниједан проблем. Мислила сам да сам пријатна, професионална и обавезна! Сада сам се забринуо да бих погрешне начине трљао важне људе кроз разне начине комуникације - а да то нисам ни знао.

Будући да сам била нестрпљива млада професионалка, слушала сам свог менаџера као да ме учи како да дишем. (Можда сам чак написао да престанем да кажем „нема проблема“ у бележници.) ​​Али док сам то покушавао да запалим у мозак, још увек нисам стварно схвати.

најбољи подкасти за слушање на послу

Шта је толико лоше у томе што се уопште не говори проблем? Њена изјава је деловала помало грубо, мало немилосрдно - то је сигурно само колоквијалност или сте добродошли. Да ли је њена одбојност према њему била лични љубимац кућног љубимца или је ово израз који су ме презирали и о којем ме нису учили у факултетском центру за каријеру? Мрзело ми се кад помислим да се нека добронамерна особа несвесно креће и не поштује друге говорећи да нема проблема уместо да сте добродошли. (А још више сам мрзео мислећи да сам та особа ја.)

А онда сам и сам почео да водим директан извештај, а она ме је првог дана погодила случајним проблемом. Не бих тачно рекао да сам изнервиран, али нешто је кликнуло и чврст став мог првог шефа по том питању почео је да има више смисла. Нисам могао сасвим да ставим прст на то зашто, али било је нечег тако лежерног у начину на који је то рекла, због чега сам накривио главу и пожелео да је првог дана била мало мање заокупљена манжетном. Да ли ме је заправо побеснео њен одговор? Наравно да није, а она под тим није мислила ништа. Али коначно сам схватио импликације ове фразе од две речи након што сам био на пријему.

Можда је то генерацијска ствар или је једноставно контекстуална, али гомила људи (не само мој шеф!) не могу да поднесем да чујем проблем јер га повезују са његовим дословним значењем - и импликацијама које постоје, јесу или би заправо могле бити проблем. Тада има сасвим смисла да се нечији професионални надређени (или чак купац који разговара са корисничком службом) без длаке накостријеши, што би их могло довести у дефанзиву, мислећи: Знам да није проблем. Не тражим од вас услугу, задовољство вам је и посао да то учините.

Сад сте свесни да не користите никакав проблем, зар не? Ако мислите да сте прекомерно или злоупотребили овај потенцијално увредљив израз, замените га за било који број лаких, пријатељских одговора (неколико омиљених: нема на чему, задовољство ми је, било када, апсолутно, да - добићете идеја).

која је разлика између кондензованог млека и испареног млека

По навици, сада за сваки случај избегавам да то кажем као кугу. Али, за записник, нисам могао да марим када ми људи то кажу или напишу. Озбиљно, није проблем.

ПОВЕЗАН: Нова правила за писање резимеа који ће вас заправо запослити