повезани предмети

1 Поделите контекст.

'Наравно, желите плату од 10.000 долара. Али који је дубљи разлог зашто тражите више новца? Можда је то признање, напредовање у каријери, једнака зарада или једноставно то што се мучите да саставите крај с крајем. Тамо ћете желети да започнете разговор - јер ако само кажете да желите готовину и они кажу да је замрзавање плата, заглавили сте. Навођење мотивације иза вашег захтева отвара врата за дубљи разговор и разна решења. '

два Поставите позитиван тон.

'Ходајте лагано, пријатељски и отворено. Реците: „Хвала што сте одвојили време за састанак“ - то свима олакшава ситуацију. Недавно сам морао да разговарам са учитељицом у име неких незадовољних родитеља. Учитељица је ушла на састанак знајући да је сви мрзе, али она се насмешила, стиснула ми руку и рекла да се нада да можемо нешто да решимо. Била сам толико импресионирана и ово ме натерало да слушам. Због начина на који је приступила томе, желео сам да јој помогнем да добије оно што јој је требало, уместо да је прикучем за крст. Она је променила игралиште у првих 30 секунди. '

3 Гледајте на то као на мождану олују.

„Где преговори полазе по злу када ствари оборете пре него што видите целу слику. То је заиста шанса за обе стране да све ставе на сто. Чак и ако нешто није прихватљиво, реците да ћете то размотрити; једна идеја покреће другу. Да бисте даље отворили разговор, поставите моћно питање, попут „Која је ваша посвећеност расту запослених?“ Можда ћете на крају похађати часове или кренути у нови пројекат или се преселити у канцеларију у Брисел на годину дана. Ако останете позитивни, има више ствари на столу за трговину. '

4 Одбијте лопту напред и назад.

„Након што изнесете свој случај, мирно и са самопоуздањем, пажљиво слушајте страну друге особе, а затим поновите његову перспективу. Ово помаже људима да се омекшају јер знају да су их чули и то је разговор пре него напад. Али покушајте да њихове речи одражавају на начин да ствари теку даље. Уместо да кажете: „Дакле, не можете да ми дате новац“, реците: „Чујем да компанија не послује добро, али може доћи до повећања када се новчани ток побољша.“ Сад постоји нека соба за миговање. '

5 Излазите грациозно.

„Од кључне је важности да се напусти висока глава, шта год да се деси. Ако сте добили оно што сте желели, сјајно. Али ако не и приметно сте љути, помислиће, Изнервирана је. Готова је. Могли бисмо и престати да улажемо ресурсе у њу. Будите милостиви. Реците да се надате да и даље можете доћи до неке врсте решења. Преговарање је процес, а не само један разговор. Важније је одржавати везу него одмах добити оно што желите. '