Рекети за друштвене мреже

Отимање: Веб локације попут Фејсбука постале су плодно тло за уметнике превара који отимају рачуне чланова да би ширили вирусе и нежељену пошту. Путем фидова вести и порука дистрибуирају видео записе или лажне поклон бонове који изгледају као да су од пријатеља, али када се преузму, инсталирају штетни софтвер на рачунар. Ове године два Фацебоок-а обилазе Фацебоок: страница која нуди Икеа поклон картицу од 1.000 долара у замену за ваше личне податке; и поруке у којима се тражи новац, наводно од пријатеља у невољи који путују у иностранство. Ове преваре се могу проширити и путем е-поште. Недавни, лажни купон за бесплатну торбу Доритоса, није имао вируса, али је Фрито-Лаиу задао велику главобољу.

Савет: Иако многе легитимне компаније шаљу купцима посебне понуде е-поштом и користе Фацебоок за промоцију на тржишту, ови послови ретко укључују отварање прилога. Што се тиче поклон картица од 1.000 или 500 долара? Фацебоок упозорава чланове на својој безбедносној страници ( фацебоок.цом/сецурити ) да будете опрезни када се пред вама вијугају превише издашне понуде. И сваки захтев за новцем треба да покрене аларме. Прошле године Ерин Фри (41) из Челсија у држави Мичиген примила је Фацебоок поруку која је наводно од њене мајке рекла да је опљачкана током одмора, заједно са молбом за новац. Знао сам да моја мајка није у Европи, каже Фри, али неки од њених пријатеља који су такође добили поруку сматрали су да је захтев легитиман, јер моји родитељи често путују. Срећом нико није послао новац.

Како се заштитити: Не заводите се да отворите прилог ако нисте потпуно сигурни у његово порекло. Ако су понуда или видео примамљиви и чине се оправданима, прво прегледајте веб локације попут Снопес.цом (извор за проверу чињеница за Интернет гласине) и Цонсумерист.цом (веб локација за заштиту потрошача); брзо објављују вести о лажним понудама и вирусима који се врте у круг (не, Оливе Гарден није недавно понудио поклоницима Фејсбука поклоне картице од 500 долара). Такође можете да одете у Купонску информациону корпорацију ( центс-офф.цом ), у којој су наведени фалсификовани купони. Да бисте избегли хватање вируса - или превара - на Фацебооку, немојте кликтати на везе у порукама пријатеља које изгледају као да немају карактер, посебно оне које траже новац. Да ли би пријатељ заиста користио друштвене мреже да тражи позајмицу готовине? Вероватно не.

Пхисхинг за лозинке

Отимање: Неки преваранти покушавају да вас преваре да откријете личне податке, попут лозинки, бројева кредитних картица и података о рачуну, претварајући се да сте ваша банка или кредитна унија или владина агенција. Овај злочин је толико уобичајен да има своје име, пхисхинг. Како то раде ови преваранти? Често ћете добити е-пошту или текстуалну поруку која изгледа да долази од ваше финансијске институције у којој се каже да лозинку треба ресетовати или да требате ажурирати податке о налогу. Уместо тога, можда ћете бити преусмерени на веб локацију да попуните образац који је постављен у сврху крађе ваших личних података. Или ћете можда примити снимљени телефонски позив у којем се од вас тражи да позовете број и унесете детаље о свом рачуну путем аутоматизованог система. (Ова верзија преваре назива се смисхинг.) Мислите да вас никада не би прихватили? Извештаји потрошача процењује се да је милион домаћинстава дало лажним подацима поверљиви материјал у последње две године, што је довело до губитака од 650 милиона долара.

Савет: Није лако нањушити ове преваранте, јер су они толико технички паметни. Неке лажне пхисхинг веб локације користе логотипе и текст копиране са оригиналних банкарских веб локација, каже Сид Кирцххеимер, аутор књиге Превара за ваш живот (Стерлинг, 16 УСД, амазон.цом ). Преваранти могу чак и да програмирају своје телефоне тако да се стварно име банке приказује на вашем позиваоцу И.Д.

Како се заштитити: Ако добијете позив који је наводно зајмодавац - што би се могло догодити, посебно ако путујете и забринути су због било каквих необичних куповина - спустите слушалицу и позовите број наведен на вашем банковном изводу или кредитној или дебитној картици. Ако сумњате у текст или е-пошту коју примате, избришите их. Затим назовите своју банку да реши било каква питања и да је обавести о могућој превари.

Схади онлајн продавци

Отимање: Рецимо да нешто купите путем Интернета и никад не стигне или ставка није оно што сте мислили да купујете. Нисте (даљински) сами. Ова врста преваре и даље је једна од главних жалби које је пратио Центар за жалбе на интернет криминал, партнерство између Федералног истражног бироа и Националног центра за криминал белих оковратника, непрофитне организације која помаже агенцијама за спровођење закона у борби против финансијских и високих трошкова -технички злочини. То се догодило Степхание Велбоурн, 27. Користила је Цраигслист да купи карте за гледање мјузикла Зао на Бродвеју прошлог децембра. Када су она и мајка дошле у позориште, откриле су да су карте лажне - након што су пар платили 240 долара. Било ми је мучно у стомаку, каже Велбоурн. Мислила сам да сам све проверила.

Савет: Према Велбоурну, карте су изгледале потпуно легитимно: имале су бар код, услови су били отиснути на полеђини, а чак су и перфорирани тамо где би се отргнуо краставац. Једино што је било дато је да је једна цифра у уличној адреси позоришта била погрешна. Куповина карата од препродавца увек је ризично. А Цраигслист је легло за преваранте који успевају у анонимности сајта. Ако вам продавац наведе само број мобилног телефона (а не фиксне телефоније), који су једине контакт информације које је Велбоурн имао, то би требало да буде црвена застава. Зашто? Мобилни телефони се не могу увек пратити. Остали знаци сумњиве погодбе: продавац који од вас затражи да повежете новац, малопродајна веб локација која не наводи адресу или број телефона и назив компаније која нема пуно присуства или било какве рецензије на мрежи.

Како се заштитити: Уверите се да је ствар коју купујете на Цраигслист-у (или било којој веб локацији препродаваца) оригинална и да ће функционисати онако како је рекламирана. Ако ово не постоји, једноставно немојте да га купујете. (На пример, ако купујете карте, а продавац вас неће дочекати у позоришту или арени и сачекајте да вам се плати након што улазнице скенирају, немојте предавати новац.) И потврдите име и адресу продавца пре сретнете се - увек на јавном месту - тако да имате контакт информације у случају да ствари пођу по криву и треба да пријавите превару. Код мрежних продаваца увек истражите смернице за враћање сајта пре него што притиснете дугме за плаћање и платите кредитном картицом да бисте могли да оспорите наплату ако касније буде проблема.

Цхарити Цонс

Отимање: Сваки пут када се догоди катастрофа, попут земљотреса на Хаитију или изливања нафте у Заливу, појављују се лажне добротворне организације. Они се претварају да траже донације за помоћ, а затим новац џепарају сами.

Савет: Будите сумњичави према било којој организацији за коју никада нисте чули да захтева новац путем е-поште или путем веб локација за друштвене мреже. И пажљиво проучите имена добротворних организација. Попут фишера, ови преваранти су софистицирани у представљању добро познатих ентитета, понекад користећи име или веб адресу која звучи као препознатљива непрофитна организација, као што је Амерички Црвени крст уместо Америчког Црвеног крста.

Како се заштитити: Држите се добротворних организација које су од пореске управе добиле статус ослобођења од пореза. Замолите их да вам пошаљу копију писма добротворног статуса е-поштом. Или идите на ирс.гов/цхаритиес да бисте верификовали непрофитни статус групе. Такође можете претраживати Савез мудрог давања Беттер Бусинесс Буреау ( ббб.орг ), која оцењује добротворне организације на основу критеријума као што су проценат донација које иду у режијске трошкове и проценат намењених жртвама. Да бисте пријавили сумњиве молбе, обратите се Националном центру за преваре у катастрофама ( катастрофа@лео.гов ), које је основало америчко Министарство правде након урагана Катрина за истраживање криминалаца који циљају донаторе.

Кућа за одмор Русес

Отимање: Преваранти објављују кућу за изнајмљивање, али она заправо не постоји. Или постоји, али није у власништву особе која је поставила оглас. У неким случајевима преваранти исецају и лепе фотографије и описе са легитимних листа за изнајмљивање или измишљају лажне огласе користећи фотографије стварних станова или домова. Бригид Сцхулте, 48, из Александрије у Вирџинији, скоро је пала на ово. Озбиљно је размишљала о изнајмљивању стана за ласт-минуте путовање у Њујорк који је нашла на Цраигслист-у. Оглас је пружио прелепе фотографије и мамац за ниску цену - 150 долара за ноћ за двособни пентхоусе.

Савет: Лажно представљање на мрежи је једна од најчешћих превара истакнутих на веб локацији за образовање потрошача ЛооксТооГоодТоБеТруе.цом , који је развила заједничка савезна радна група за спровођење закона и индустрије како би помогла потрошачима да избегну да постану жртве интернет превара. Клоните се власника који траже да им се уплата одмах пошаље жичаним путем. Од овог злочина и од губитка око 1.000 долара, Сцхулте је спасила службеница Вестерн Унион-а која јој је саветовала да новац не упућује странцу. Након неког копања, Сцхулте је схватио да је преварант објавио сличне лажне огласе под истим именом и користећи исте фотографије. Остале црвене заставе укључују станодавце који желе да новац пошаљете трећој страни (или у иностранство) и понуде које се чине да, превише добре да би биле истините.

Како се заштитити: Ако намеравате да изнајмите кућу за одмор невиђену, држите се поузданих веб локација попут ХомеАваи.цом и ВРБО.цом , који власницима кућа наплаћују накнаду за унос (Цраигслист огласи су бесплатни). И увек плаћајте кредитном картицом или ПаиПал-ом, што вам пружа већу заштиту. И ХомеАваи и ВРБО ће вам вратити новац ако је оглас лажан, а такође продају смернице гаранције за изнајмљивање. Рецимо, плаћате додатних 39 долара за изнајмљивање од 1.000 долара, а ако пошта лажно представља имовину, ваш новац се враћа. Међутим, чак и коришћење једне од ових веб локација не пружа вам 100-постотну заштиту, јер не преузимају одговорност за уврштавање на своје веб локације. Изнајмљивање преко агенције за продају некретнина може бити сигурнија опција, поготово ако одмарате далеко и не можете да посетите дом пре него што се обавежете. Агенти углавном прегледавају својства која представљају и могу пружити одређене информације и тачне фотографије за свако од њих.

Хустлери од врата до врата

Отимање: Ови људи вам могу зазвонити на врата како би очистили димњак, поправили кров, заменили облогу, уклонили мртво дрвеће или радили необичне послове. Ово је проблем током целе године - посебно за становнике старијих домова, којима је често потребан поправак, према речима Салли Хурме, вишег менаџера пројекта за ААРП, који прати шеме које плене своје чланове. Друга верзија ове шеме укључује тинејџере или чак одрасле који продају бомбоне или претплате на часописе за школске прикупљања средстава. (И овај сценарио може бити легитиман, па немојте аутоматски отписивати ове продавце.)

Савет: Превара преваранта обично је нешто попут „Био сам у комшилуку и остало ми је мало залиха од посла који сам обавио за вашег комшију у улици“, каже Хурме. Ови лажни добављачи гледају у поштанске сандучиће да би добили име правог комшије и често пребацују на снижене цене. Они обично траже позамашан депозит у готовини, често стотине долара. Тада нестану да би добили залихе или започну посао и више се не врате. Догађања која користе су доказани терени слични онима стварних професионалаца: Они су стручњаци; могу понудити разумну цену; могу вам уштедети да нађете некога ко ће обавити тај посао, каже Хурме. Регистарска таблица ван државе на возилу те особе, повољна продаја (понуда је добра само данас) и захтевано плаћање унапред све су знаци преваре. Потраживања за прикупљање средстава могу такође бити сумњива, посебно ако не постоји добротворно име које можете да потражите на мрежи. Али бар су последице превара за прикупљање средстава мале: ако тај новац заправо не иде према путовању оркестра, вероватно ћете издвојити само 20 долара.

Како се заштитити: Никада немојте унајмити мајстора на лицу места. Ако вам неко дође на врата, узмите име и затражите референце. Проверите име или компанију извођача код Беттер Бусинесс Буреау-а или ваше државне агенције за заштиту потрошача (идите на цонсумерацтион.гов/стате.схтмл ) и извршите интернетску претрагу да бисте утврдили да ли се појављују неке жалбе или тужбе. И позовите биро за лиценцирање добављача у вашем граду или држави (претражите државу на веб локацији Националне службе за лиценцирање добављача, цлси.цом ) како би се осигурало да особа или компанија има дозволу за обављање електричних и водоинсталатерских послова. Чак и ако вам неко покаже лиценцу, она би могла бити застарела или фалсификована, каже Хурме. Што се тиче оних школских терена за прикупљање средстава, постоје преваре које искоришћавају децу да би продале претплате које никада не стигну; Биро за боље пословање сваке године прими више од 1.000 жалби на ово. Ваша најбоља одбрана? Не плаћајте ништа осим ако то није у вашим рукама на вратима. Ако не можете да се одупрете жалби лицем у лице, правило о хлађењу Федералне комисије за трговину даје вам три дана да откажете куповину преко 25 долара обављену код куће. Ако вам продавац неће дати образац за отказивање када га затражите, што је предвиђено законом, само реците не понуди.

Преваре за поправак дуга и кредита

Отимање: Ако на вашем кредитном извештају имате лоше зајмове или стечај, можда ће вам сумњиве кредитно поправне компаније саветовати да престанете да плаћате своје повериоце и уместо тога положите новац на посебан рачун. У теорији ћете платити свој дуг у једном паушалном износу, чиме ћете уштедети новац; у међувремену, компанија за измирење дуга обећава да ће преговарати са вашим повериоцима како би их натерала да прихвате мање од износа дуга. У стварности, они подижу накнаде (до 20 процената) са вашег рачуна за своје услуге.

Савет: Ова сумњива предузећа обично одбијају своје таксе много пре него што вам помогну да постанете без дуга, каже Гаил Хиллебранд, виши адвокат у Унији потрошача, непрофитној организацији која издаје Извештаји потрошача . (Међутим, од овог месеца они вам не могу наплатити док не измире део вашег дуга; ако то учине, крше закон.) Још један знак нечасне одеће: оглашава се на радију и касноноћној телевизији, рекламира звездани рекорд. Владин извештај је открио да мање од 10 процената клијената успешно завршава ове програме отплате дуга и кредита.

Како се заштитити: Држите се легитимног непрофитног саветовалишта које има устаљену евиденцију помагања људима, Националне фондације за кредитно саветовање ( нфцц.орг ). Хилебранд такође саветује људе да покушају да преговарају директно са својим повериоцима. Можда ћете и сами успети да постигнете једнако добре резултате.

Превара са фалсификованим чеком

Отимање: Овај злочин има се у многим облицима, али сваки од њих користи шокантну рупу у банкарском систему - наиме, када депонујете чек, средства се брзо ставе на располагање на вашем рачуну пре него што се чек званично избрише. На пример, преваранти положе депозит на закуп стана фалсификованим чеком, а затим траже од власника да одмах врати средства; власнику је сада тај новац дупло већи.

Савет: Ако вам неко пошаље чек, а затим затражи да му вратите новац, то је апсолутно превара, каже Јохн Бреиаулт, потпредседник јавне политике Националне лиге потрошача, непрофитне организације за заштиту потрошача, која је лажне чекове идентификовала као највећа превара у 2009. на основу жалби које је група примила. Схавн Мосцх, 39, из Блоомингтона у Минесоти, покренуо је заговарачку групу Сцам Вицтимс Унитед са својим супругом Јеффом, након што су навалили на ову шему. Продавали су старог Буицка, а купац им је рекао да му пријатељ дугује новац и да ће им послати благајнички чек директно. Када је стигао, плаћено је за 7.000 америчких долара више од договорене цене, па је Мосцхес дозначио разлику купцу након што су претпоставили да је чек одобрен. Мислио сам да сам банци поставио права питања: Да ли је чек добар? Да ли се очистило? Да ли је верификовано? И рекли су ми да на свако питање, рекао је Шон.

Како се заштитити: Ова превара плијени на непознавање људи са процесом провјере, каже Бреиаулт. (То укључује и запослене у вашој банци.) Када депонујете чек на рачун, иако се средства приказују, то не значи да је он ваљан. Док не очистите банку издаваоца, процес који може потрајати и до неколико недеља, заправо немате новца. Зато никада не трошите средства која сте положили или враћајте новац док се чек не обради у потпуности. Да бисте сазнали статус чека, позовите банку два пута (разговарајте са два различита радника у случају да један не разуме поступак) да бисте проверили да ли је чек у потпуности обрађен. У супротном губите новац ако је чек лажан.