Постоји истина иза старе пословице да је боље давати него примати. У ствари, наука подржава да постоје разне користи повезане са чином давања. Према чланку који је објавио Удружење за психолошке науке , брига о другима не само да подстиче здравље и благостање, већ се чини да повећава позитивне емоције и смањује стрес код даваоца.

„Апсолутно је тачно да убирамо психолошке и физичке користи од тога што чинимо добре ствари за друге“, каже др Гвен Кестен, психолог из Конектиката. „Дела љубазности повећавају нивое одређених неуротрансмитера у мозгу и хормона повезаних са добрим осећањем. Они такође подстичу имуни одговор тела и повезани су са већим самопоштовањем и мање депресије.'

Волонтирање, донирање и љубазни гестови су сјајни начини давања. Али постоји много других начина да се изрази захвалност, а бакшиш је један од њих.

повезани предмети

Зашто је напојница важна

Поред позитивног утицаја и на даваоца и на примаоца, Кестен каже да намерна дела љубазности могу помоћи у изградњи везе и неговању општег осећаја ангажованости и помоћи.

„Културно гледано, виђење и слушање о делима љубазности других може имати заразан утицај. То може подсетити људе на широку лепезу врста помоћи које су смислене и оствариве“, каже она и наводи радост коју многи људи налазе у томе да раде мале ствари за друге, као што је плаћање за особу која стоји иза њих у линији за кафу. .

У ствари, то чини да се осећамо добро. И у том процесу, такође може помоћи да се поврати нечији оптимизам и осећај добре воље.

Ићи екстра миљу да се призна добро обављен посао постало је посебно важно у пандемији, која је утицала на ментално здравље милиона људи који, према Кестену, пате од разних проблема, укључујући страх од здравља и финансија, депресивни расположења, анксиозности, раздражљивости, стреса и усамљености.

Није изненађујуће да су услужни радници и радници који дају напојницу стално били међу некима од најугроженијих. Извештај који је објавио Једна поштена плата сугерише да су се радници у ресторанима, посебно, суочили са повећаним радним обавезама и оптерећењима, као и да су у већем ризику од изложености ЦОВИД-19.

Док су услужни радници свих врста видели да су њихове одговорности повећане, Џошуа Чесон, бармен, сервер и председник Радници ресторана Америке каже да је он, заједно са многим његовим колегама широм земље, приметио значајан пораст захвалности за то додатно оптерећење.

како уклонити остатке налепнице са мајице

„[Видимо] обиље људи који истински цене и сулудо су захвални што смо још увек овде, мељемо и журимо и радимо своје.“

Чешће него не, та захвалност се претвара у великодушне напојнице, које увелико помажу услужним радницима и финансијски и емоционално, а Цхаиссон каже да се гости и радници осећају добро.

Амерички биро за статистику рада наводи да је од маја 2020. средња плата за конобаре и конобарице износила 11,42 долара. Али према Закон о праведним радним стандардима , радници са напојницама могу зарадити само 2,13 долара по сату. Дакле, поред признања доброг рада, савети су често оно од чега живе и користе услужни радници да плате рачуне.

„Реалност је таква да ми та особа помаже да платим кирију, плаћају моју посету стоматологу“, каже Цхаиссон.

Коме треба дати напојницу?

Док су неки људи збуњени око детаља правилног бонтона за давање бакшиша, већина се сви слаже да је уобичајено давати напојницу свом серверу у бару или ресторану, фризеру, таксију или превознику и хотелској домаћици, између осталих.

Али ко још треба да добије финансијску потврду о добро обављеном послу?

Скоро свако чије услуге користите, каже васпитач за бонтон, Карен Тхомас .

„Давање бакшиша је нешто што би требало да се ради често“, каже она. „А ми говоримо о довознику, достављачу, када преузимате из ресторана, ако преузимате намирнице, или ако они достављају намирнице.“

Томас каже да је важно гледати даље од концепта „то је оно за шта ја плаћам“ и уместо тога размотрити шта добијате од услуге и шта је особа урадила да је изврши.

'Напојница иде даље од уљудности; прелази у чин уважавања. Захвалност за учињену услугу, било да је то посао те особе. Сви имамо посао и сви га обављамо. Надамо се, међутим, у сваком послу који радимо, да ће људи препознати да смо радили добро или лоше.'

Услужни радници који се најчешће занемарују су достављачи цвећа, разни радници на побољшању дома као што су одржавање травњака и снега, селидбе и возачи који достављају намештај. Наравно, није потребно дати напојницу, а квалитет услуге коју добијате свакако треба да утиче на то да ли ћете одлучити да понудите неколико додатних долара у знак захвалности.

Али Томас каже да су у многим случајевима они радници који заслужују додатно признање и да су 'неопевани хероји' који обављају тежак посао.

Како напојница користи киперу?

Постоје психолошке предности које прате дела алтруизма, каже национално признати стручњак за напојнице, Мицхаел Линн . Према Лин, истраживања друштвених наука показују да људи који размишљају о стварима на којима су захвални и изражавају више захвалности имају тенденцију да буду срећнији и задовољнији својим животима.

„Осећају се добро када дају у добротворне сврхе и чине позитивна дела за друге људе“, каже он.

како користити конзервирано кокосово млеко

Међу та позитивна дела се убрајају напојнице или нуђење напојнице. То је начин да се некоме помогне, каже Лин. А заузврат, давалац је награђен осећајем задовољства због тога што је учинио нешто да допринесе.

Мање алтруистички, али такође важно, јесте да издвајање додатног новца у одређеним околностима може на крају бити једнако бољој услузи или резултатима у будућности.

„Ако дам напојницу бармену у бару у који често идем, или серверу у ресторану у који посећујем, или достављач пице ће вероватно бити исти тип, то су контексти у којима је имати историју доброг давача пружиће вам бољу услугу“, каже Лин.

И Цхаиссон се слаже са њим.

„Ако добро дате напојницу, апсолутно ћу запамтити ваше име, ваше лице, шта пијете и ваше мале замршености о томе шта више волите, а шта не“, каже Цхаиссон. „И апсолутно ћете добити бољу услугу. Тачка, крај приче.'

Можете ли дати напојницу нечим другим осим новца?

Иако већина људи вероватно више воли да добије напојницу у готовини, немају сви средства или новац да дају напојницу, а камоли да додају напојницу. То је у реду, каже Томас, постоје и други начини да идете изнад и даље како бисте некоме дали до знања да цените оно што су урадили.

Попуњавање анкете у продавници, ако је запослени био од посебне помоћи, може им помоћи да зараде похвале или награде од своје компаније. „То је начин да они добију признање у својој компанији“, каже Томас. Исто важи и за останак на телефону додатни минут или два да бисте одговорили на питања анкете на крају позива корисничке службе.

Напојница може доћи и у облику љубазности. Остављање воде за достављача, давање комплимента или једноставно давање до знања да су добро урадили посао, све то може много допринети успостављању односа и позитивне будуће размене.

„Морамо одвојити време да урадимо више од тога“, каже Томас. „Морамо да станемо и одамо признање и савете или похвале. Све су то начини на које можемо ширити уљудност и захвалност.'