Изненађујуће наопако имати лошег шефа

Пријављивање шефу који не цени ваш рад може бити главни одлив мотивације и морала на радном месту. Али то не мора бити: Према новој студији, низак ниво подршке супервизора може бити мотивациони фактор за људе да остваре позитивне промене - и можда заправо повећати срећу на крају.

То би могле бити добре вести за свакога ко је фрустриран недостатком вођства у свом тренутном послу. Али истраживачи кажу да запослени и даље морају бити проактивни како би остварили ове погодности за побољшање расположења.

Ново истраживање, објављено у часопису Посао и стрес , обухватио је три студије о укупно 500 запослених у Португалу и Сједињеним Државама. Учесници, који су радили у разним областима, попунили су упитнике како би утврдили три основне мере: колико су се осећали потрошено на крају сваког радног дана (емоционална исцрпљеност), колико су осећали да њихов вођа подржава њихове потребе (перципирана подршка супервизора), и како су уопште били задовољни својим животом (срећа).

Истраживачи су открили да када запослени мисле да њихови шефови разумеју и цене њихов рад, мање је вероватно да ће доживети емоционалну исцрпљеност. Када се емоционална исцрпљеност јесте међутим, они који су опазили слабу подршку супервизора вероватније су развили акциони план и затражили савет и подршку од других - активности које су директно утицале на њихов ниво среће.

Водећи аутор др Царлос Ферреира Пералта, предавач у организационом понашању на Универзитету Источне Англије, каже да истраживање показује да поседовање супервизора може бити мач са две оштрице и да емоционално исцрпљујућа искуства на послу могу сребрна подстава. Сматра се да је студија једна од првих која је истражила како људи могу превладати негативан однос између стресних радних ситуација и расположења.

Истраживање такође указује, каже Ферреира Пералта, да је начин на који људи реагују на емоционалну исцрпљеност - да ли активно траже решења за своје проблеме и везе са другима - важнији од њиховог односа са шефом.

Наша открића сугеришу да активности којима се људи баве имају кључну улогу у изградњи среће из интерно стресног искуства, рекла је Ферреира Пералта за РеалСимпле.цом путем е-поште. Према нашем истраживању, бављење емоционалном исцрпљеношћу помоћу ефикасне стратегије и континуирани напор могу довести до повећане среће.

Ферреира Пералта, међутим, истиче да низак ниво перцепције подршке супервизора није нужно иста ствар као имати лошег шефа. У ствари, истраживање сугерише да постоје тренуци када би менаџерима могло бити корисније да имају више руку са својим запосленима.

Пружање подршке може спречити појаву емоционалне исцрпљености запослених, каже Ферреира Пералта. Међутим, када запосленик доживи емоционалну исцрпљеност, могло би бити корисно пружити подршку само када и ако се то затражи. У супротном, запослени се не може ангажовати или одложити у суочавању са активностима које могу побољшати његову срећу.

То може бити контраинтуитивно, додаје он, јер би брижни послодавци могли доћи у искушење повећати њихов ниво помоћи и охрабрења у посебно тешким временима. У идеалном случају, каже он, програми обуке могли би помоћи надзорницима да разликују ситуације у којима би требали да пруже подршку у односу на оне у којима би требали да направе корак уназад.

Затим, наравно, постоје шефови који то заиста чине немојте имају у срцу најбоље интересе својих запослених. Ако је ваш један од таквих, покушајте да му не дозволите да вас сруши. Уместо тога, узмите знак из ове студије - и искористите тај недостатак подршке као мотивацију да пронађете нешто боље.